Что может быть хуже, чем ситуация, когда виснет компьютер или «тормозит» интернет? В такие моменты кажется, что время словно замирает и тянется бесконечно. В наши дни высокоскоростной интернет нужен как воздух. Однако что делать, если вдруг скорость вашего интернет-соединения резко упала? В этой статье мы поговорим о причинах, почему падает скорость интернета и как можно решить данную проблему.
Снижение скорости провайдером
Прежде всего, необходимо убедиться, что у провайдера не произошло какой-либо аварии, в результате чего скорость интернет-соединения была снижена у всех пользователей. Информация о проведении различных технических работ или возникновении аварийных ситуаций, как правило, размещается на официальном сайте провайдера.
Кроме того, снижение скорости интернет-соединения может стать одной из карательных мер за неуплату. Некоторые провайдеры полностью отключают доступ к своим услугам, если вы своевременно не внесли абонентскую плату. Другие же временно снижают скорость до минимальной до тех пор, пока платеж не будет внесен. Если у вас вдруг резко упала скорость, проверьте баланс вашего лицевого счета.
Фоновые программы
Проверьте, не запущены ли на вашем устройстве какие-либо фоновые программы, которые используют доступ к интернету. Дело в том, что если какая-то из этих программ обновляется или скачивает какие-либо файлы для вашего устройства, например, как в случае работы торрент-трекера, скорость вашего интернет соединения будет в значительной степени расходоваться на нее. Если фоновые программы вам мешают, просто отключите им режим автоматического обновления.
Проблемы при использовании Wi-Fi-роутера
Если для подключения к сети вы используете беспроводные сети, у вас могут возникнуть следующие проблемы:
- Возникли помехи в диапазоне работы роутера, вызванные использованием другой wi-fi-сети поблизости, микроволновки или другого оборудования с мощным электромагнитным излучением.
- Вы выбрали неправильное место для размещения wi-fi-роутера или модема (к примеру, слишком далеко от используемого устройства, или в случае, если на пути wi-fi сигнала возникают преграды в виде шкафа, стола, тумбочки и т.д.), из-за чего сигналу трудно достичь вашего устройства.
- К сети подключилось еще одно устройство. Проверьте, установлен ли пароль на вашей беспроводной сети, чтобы избежать несанкционированного подключения.
Снижение скорости в вечерние часы
Вы наверняка замечали, что скорость интернет-соединения в вечерние часы заметно снижается. Это связано с тем, что в такие часы наблюдается наибольшая нагрузка на каналы связи и серверы провайдеров из-за большого наплыва пользователей. Вы, конечно, можете попробовать сменить провайдера, но вряд ли это приведет к ощутимым изменениям. Если вам необходимо скачать какой-то файл большого объема из интернета, лучше делать это ночью или раним утром.
Увеличение скорости соединения
Увы, каких-либо чудо-программ, которые способны ускорять Интернет, не существует, но можно воспользоваться следующими рекомендациями для восстановления заявленной скорости:
- Перезагрузите маршрутизатор (на задней панели располагается кнопка включения/выключения - нажмите на нее, подождите 30 секунд и вновь запустите роутер).
- Отключите сторонние программы, которые вам не нужны (торрент, Skype, Viber и т.п.)
- Проверьте браузер - возможно, в данный момент вы скачиваете файл или грузите видео онлайн, что также снижает скорость соединения.
- Установите браузер Loband - данная программа интегрируется в ваш интернет-обозреватель и блокирует загрузку изображений, что позволяет увеличить скорость получения текстовой информации с сайтов.
- Убедитесь, что люди, использующие в данный момент ваше wi-fi подключение, не загружают Интернет-канал.
Многих пользователей сегодня волнует вопрос скорости интернета. Что делать, если скорость соединения существенно снизилась? Можно, конечно, проигнорировать данный факт и не предпринимать никаких действий для решения проблемы. Однако согласитесь, не очень приятно будет оплачивать полную стоимость за услугу, которая предоставлена лишь частично, особенно, если речь идет о домашнем интернете.
Практика показывает, что многие пользователи, которые не всегда понимают особенности работы оборудования провайдера, часто обращаются к компании, предоставляющей услуги доступа в интернет, требуя восстановить скорость интернета. Но в процессе установления всех обстоятельств становится ясно, что причина кроется вовсе не в провайдере, а в особенностях работы компьютера владельца. Ситуация не слишком приятная… Рассмотрим порядок действий, которые необходимо предпринять, чтобы избежать данной ситуации.
Единицы измерения
Многие неопытные пользователи скорость интернета определяют при помощи торрент-клиентов. Они включают в такой программе одновременно загрузку сразу нескольких файлов и снимают в настройках все ограничения, а затем смотрят на показатель суммарной производительности. Данный способ достаточно эффективен. Однако если учесть ряд особенностей, то стоит отметить, что доверять ему на 100% нельзя. Одной из таких особенностей является размерность пакетов данных.
Например, если подключение к сети осуществляется на скорости 100 Мб/с, то торрент-клиент может показывать намного меньшее число, но при этом не будет никакого обмана. Стоит различать мегабиты в секунду и мегабайты в секунду. Многие интернет провайдеры используют эту путаницу как маркетинговый ход для привлечения новых клиентов. Если вспомнить азы информатики, то окажется, что в 1 байте содержится 8 бит. Таким образом, в рассматриваемом нами примере 100 мегабит информации – это 12,5 мегабайт.
Правила измерения
Прежде, чем спешить обращаться с жалобой в службу технической поддержки интернет-провайдера, нужно протестировать соединение. Для этой цели в сети существует множество бесплатных ресурсов. Они дают возможность выполнять проверку онлайн. В процессе выполнения теста нужно закрыть программы, которые могут использовать пропускную способность канала. При появлении окна результатов особое внимание следует обратить на «пинг». В данном параметре указывается величина задержек между передачей пакетов информации. Нормой для оптических сетей является пинг 5-20 мс.
Для витой пары это значение составляет от 20 до 60 мс. Для беспроводных технологий передачи сигнала характерны увеличенные задержки, однако они составляют обычно не более 300 мс. Если значение пинга достигает тысяч и не изменяется существенно в течение нескольких дней, то это может быть поводом для обращения в службу технической поддержки интернет-провайдера.
Возможные причины снижения скорости интернета
Производительность сети может падать из-за нарушения контакта в разъемах и соединениях. Так, к примеру, вы могли случайно задеть корпус системного блока и не понять, что соединение было нарушено. Витую пару иногда перетирают дверным полотном – это довольно распространенная проблема.
Проблема с промежуточным оборудование
Пользователи иногда жалуются, что снизилась скорость интернета через роутер. Для устранения данной проблемы необходимо использовать следующую последовательность действий: напрямую, минуя роутер, подключить кабель к компьютеру, проверить скорость, откорректировать конфигурацию устройства, вернуться к заводским устройствам или при необходимости обновить прошивку. Проблема также может заключаться в недостаточном охлаждении устройства.
Давайте разберемся, почему резко падает скорость Интернета и как ее можно увеличить. К сожалению, на этот вопрос ни один специалист не может дать однозначный ответ. Все дело в том, что на скорость передачи данных по сети влияет множество факторов.
Все причины можно разделить на две группы: зависящие и не зависящие от вас. Первые вы можете исправить самостоятельно, для решения вторых – следует вызвать специалиста. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых возникают проблемы при пользовании Интернета?
Причины, зависящие от вас
Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.
Вирусы, антивирусы и файерволы
Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.
Алгоритм решения данной проблемы:
- установить антивирусную программу;
- просканировать компьютер на наличие угроз;
- все обнаруженные вирусы – удалить;
- настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.
Часто причиной медленной загрузки трафика из сети становится сам антивирус, а также его межсетевой экран.
Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.
Для диагностики необходимо:
- отключить антивирусную программу и все файерволы;
- немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
- проверить скорость загрузки Интернета.
Результат оценки:
- если скорость не изменилась – искать другую причину;
- если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.
Операционная система
В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.
Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика
Ограничения роутера
Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.
В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.
Сетевая карта
Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.
Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится . Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.
Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.
Пути решения:
- для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
- для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.
Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:
- зайти в настройки сетевой карты;
- перейти во вкладку Дополнительно;
- выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.
Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.
Почему упала скорость Интернета через роутер?
Иногда бывает так, что по договору с интернет-провайдером скорость должна быть одна, а на деле она значительно ниже. На скорость роутера влияет, в первую очередь, количество действующих точек доступа к вайфаю. Если их слишком много, то скорость становится значительно меньше.
Рассмотрим возможные причины падения скорости:
- провайдер имеет некоторые ограничения по трафику;
- тарифный план может неожиданно для самих пользователей измениться;
- перезагруженность сети, чаще проявляется в вечернее и ночное время суток. Решить эту проблему можно одним способом – перезагрузить роутер. Если же скорость низка даже днем, звоните оператору;
- устройству требуется перепрошивка. Обычно роутер начинает «глючить», если им пользуются, длительный промежуток времени. Перепрошивка приспособления зачастую исправляет всем проблемы с Интернетом;
- неполадки на станции. Позвоните оператору, сообщите о проблеме, оставьте заявку и узнайте когда исправят неполадки;
- неполадки с коммуникационными сетями. В данном случае, лучшим решением будет позвонить в компанию и сообщить о низкой скорости Интернета. Там вам должны сообщить, по какой причине упала скорость передачи трафика. Если же такие проблемы только у вас, компания должна прислать мастера, который устранит проблему;
- компания начала работать по новому протоколу VPN. Тогда придется менять интернет-провайдера, ведь данный протокол не предусматривает стабильности в поставке трафика. Это значит, что скорость сети будет зависеть исключительно от времени суток. Более того, как правило, количество точек доступа к сети при таком протоколе значительно превышает нормы допустимого, что значительно сказывается на скорости.
Причины, не зависящие от вас
К сожалению, существуют причины, с которыми пользователь сети Интернет ничего не может поделать. Приходиться лишь ждать, когда неполадку исправит компания-провайдер. Ниже описаны наиболее распространенные проблемы, влияющие на скорость Интернета, но которые невозможно решить самостоятельно.
Проблемы на линии
Непогода за окном (ветер, снег, гроза) могут повредить кабель передачи трафика и стать причиной слабой скорости Интернета или его отсутствия полностью.
В этом случае остается только ждать, когда специалисты компании починят кабеля. Для более точных сведений обращайтесь в компании провайдеров.
Чтобы проверить скорость интернет-соединения:
- зайдите в командную строку;
- выберите команду пинг;
- поставьте в строке пинг до шлюза, например ping 11.9.0.2 -t -l 1500, где 11.9.0.2 – число вашего шлюза;
- если с соединением действительно проблемы, вы увидите надпись «Превышен интервал ожидания для данного запроса».
Влияние типа подключения
Существует три типа подключения к сети Интернет:
- кабельное;
- коммутируемое;
Следует помнить, что кабельное подключение всегда будет быстрее передавать данные по сети, чем другие два вида. К тому же, качество телефонных линий также влияет на скорость Интернета. В зависимости от места проживания скорость подключения к сети может существенно отличаться.
Внешние факторы
Многих интересует, почему вечером падает скорость Интернета, ответ в перезагруженности сети, так как вечером больше пользователей смотрят фильмы и играют в игры. Это и становится причиной снижения скорости. Если вы сталкиваетесь с проблемой в это время, а днем все нормально, тогда, скорее всего это и есть ваша причина. Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме, возможно, вам усилят сигнал.
Тестируем скорость Интернета
Чтобы проверить, насколько быстро работает соединение с Интернетом, следует:
- ввести в поисковую строку «Протестировать скорость Интернета»;
- первая же ссылка зачастую оказывается подходящей для качественной проверки скорости;
- на циферблате покажется точная цифра, которая обозначает скорость передачи Мб/с.
Если вы хотите иметь бесперебойный доступ к сети Интернет, внимательно прочтите следующие рекомендации, которые помогут сделать скорость максимально быстрой:
- выберите надежный браузер, который обеспечит хорошую скорость обработки трафика. Хорошим браузером для работы в сети Интернет считается Google Chrome;
- отключите в браузере рекламу. Для ее отображения затрачивается очень много трафика, из-за этого страницы грузятся медленнее;
- установите хорошую программу-антивирусник. Он будет «перехватывать» все вирусы на лету и уничтожать их. Это значительно повысит скорость передачи данных по сети;
- не забывайте исправно платить за Интернет, иначе провайдер лишит доступа к сети вовсе.
Решить проблему с медленным соединением вполне возможно самостоятельно, для этого только стоит выявить существующую проблему и найти способы ее решения. В таком случае Интернет снова будет радовать скоростью и новыми возможностями!
>У вас низкая скорость интернета и вы хотите её увеличить? Тогда читайте эту статью и узнаете как поднять скорость интернета.
Я не открою жуткий секрет, если скажу, что скорость интернета зависит всего от двух факторов: от вашего интернет провайдера и от вас. Возможно вы спросите: а причём тут я? Хорошо. Отвечаю по порядку.
Фактор первый: Ваш провайдер.
Он обеспечивает интернет связь и полностью отвечает за исправность и скорость интернет соединения. Часто провайдеры недобросовестно относятся к своим обязанностям, и не уделяет должного внимания развитию и поддержанию в работоспособном состоянии своих линий связи и оборудования. Это приводит к перегрузке линий, и как следствие снижению скорости интернета. Как правило, такую ситуацию можно наблюдать во время пиковых нагрузок, в вечернее время.
Фактор второй: Вы. Вернее не Вы, а Ваше умение, а главное желание правильно настроить ту часть интернета, ответственность за которую лежит на Вас. Потому что, как правило, большая часть проблем, которые мешают нормально работать в сети возникает не на стороне провайдера, а на стороне пользователя.
На низкую скорость интернета влияют очень многие факторы, которые вы можете изменить
Первое, самое очевидное, и самое распространённое. Антивирус
Антивирус это поистине "палка о двух концах". Без него плохо, и с ним не очень хорошо. У вас стоит на компьютере антивирус? Тогда проведите простой эксперимент: проверьте скорость интернета при включённом антивирусе (проверить можно любым ). Сделайте не один, а минимум 10 онлайн-тестов. Высчитайте среднее значение входящего и исходящего трафика.
Что можно сделать?
Конечно, самый простой вариант, это отключить антивирус полностью. Но делать этого пожалуй не стоит. Мало ли чего... Лучше тщательно покопаться в его настройках и сменить режим проверки трафика на более мягкий. В разных антивирусах это делается по-разному. У одних есть такая возможность, а у других нет. Это надо смотреть в конкретно взятом случае.
Второе: Может быть низкая скорость интернета через роутер (если о конечно у вас есть)
Пятое: Браузер
Шестое: Установите программу для ускорения интернета Cfosspeed
Как пользоваться Cfosspeed показано в этом видео
Подробная текстовая инструкция как пользоваться Cfosspeed есть в статье Там же есть и ссылка на официальный сайт Cfosspeed!
