Какой бы товар Вы не купили на eBay или в любом другом интернет-магазине, Вы будете постоянно гадать, где находится Ваша посылка и надеяться увидеть извещение о посылке в своём почтовом ящике. Это происходит вне зависимости от того какой товар Вы выбрали: дорогой или дешёвый, маленький или большой, редкий и ценный или это массовая безделушка. Это чувство, что посылка придёт вот-вот, завтра-послезавтра перестанет тревожить Вас только после того как Ваш опыт перевалит за 20-30 успешных покупок на eBay . Причём если, к несчастью, Вам пришлось сталкиваться с проблемами при работе почты, то этот процесс может затянуться. Но даже после того как Вы станете более равнодушно относиться к процессу ожидания очередной посылки, Вы будете испытывать определённый трепет и несравненную радость при получении подарков для себя любимого))) и других ценных товаров.
Перед чтением статьи предлагаю просмотреть этот видеоролик, возможно после этого Вам не придётся читать всю статью.
Краткое содержание статьи:
Как скрасить моменты ожидания очередного отправления? Как оперативно узнавать о изменениях местонахождения Вашего МПО? Как найти свою посылку?
Совет для новичков в сфере онлайн-покупок:
Если Вы не хотите видеть известную многим гримасу от почтовых работников своего отделения при простом вопросе: “Не поступала ли посылочка для Иванова ” или если Вы не можете спокойно ждать своё МПО в течении 15-30, а может быть и 60 дней, то обязательно просите продавца товара отправить его способом предусматривающим онлайн-отслеживание.
Если Вы предпочитаете экономить на доставке и выбираете более дешёвый способ доставки, то в большинстве случаев можно приобрести дополнительный tracking number для Вашего МПО. Эта услуга почты стоит совсем недорого: $ 2 для Китая, $ 3 для Сингапура, $13 для США. Эти деньги с лихвой окупят Ваши нервопотери. Конечно tracking number не является панацеей и не даёт гарантии от утраты посылки при пересылке, но всё же его наличие серьёзно облегчает процесс розыска МПО в случае его серьёзной задержки в прохождении.
Так же хочется добавить, что посылку или мелкий пакет можно отследить только по трек номеру (tracking number )! Никакие номера заказов или резервов не позволят Вам отследить посылку. В отношении с аукционом eBay , добавлю, что продавец не обязан давать покупателю трек номер, но если попросить его об этом то он скорее всего не откажется Вам его предоставить! Если способ доставки не гарантирует наличие трек номера, а в описании товара ничего не сказано о трек номере или имеет фраза without track number тогда трек номера не будет даже если после отправки попросить продавца предоставить его. Если такая фраза имеется в описании выбранного товара или вообще ничего не сказано, то о наличии трек номера необходимо предварительно договариваться с продавцом. Как правило это будет платной услугой, цены на трек номера в некоторых странах приведены выше.
Ещё необходимо учитывать, что некоторые номера не отслеживаются после экспорта посылки из страны отправления. К таким номерам относятся треки типа L………US , которые выдаются только для подтверждения факта отправки к отправлениям и некоторым видам USPS Priority Mail® International. Подробнее о доставке из США читайте в этой . Так же “интересные” выдает китайский почтовый оператор Yanwen Express об отслеживании этих номеров читайте в статьи.
Если у Вас есть трек номер посылки с Вашим товаром, то Вы можете отследить трек номер и найти свою посылку* прямо сейчас, не покидая этого сайта. Попробуйте сейчас и не тратьте время на поиск лучшего сервиса по отслеживанию посылок!
* Информация по отслеживанию предоставляется сторонним сервисом, наличие и достоверность информации не гарантируется. Отслеживание треков Почты России временно недоступно.
Как отслеживать посылки по трек номеру?
Ну допустим, что у вас есть этот, не зависимо от того каким образом он был приобретен: дополнительно к выбранному способу доставки или уже включён в стоимость данного доставки, встаёт вопрос как отследить Ваше отправление на всём пути следования наиболее комфортным образом? Как найти посылку? Как использовать трек номер?
Отслеживание отправлений можно проводить:
- с помощью личного кабинета Мой eBay на сайте ebay.com или другого филиала eBay, которым Вы привыкли пользоваться;
- с помощью сайтов почтовых операторов страны отправления: , ChinaPost и т.д.
- с помощью сайтов местных почтовых операторов: Почта России , Укрпошта , Казпочта и.д.
- с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений, таких как или ;
- используя специальные приложения для компьютера или Ваших мобильных устройств, например для ПК и для устройств на базе Android;
- комбинируя эти способы.
У каждого из этих способов есть свои достоинства и недостатки, причём недостатки вытекают из достоинств. Рассмотрим возможности каждого предложенного способа отслеживания посылок.
Отслеживание отправлений с помощью личного кабинета eBay
Для того чтобы начать отслеживание Вашего отправления с помощью личного кабинета eBay , Вам необходимо перейти на сайт одного из филиалов eBay (), с которым Вы обычно работаете. Поскольку я рекомендую выбирать для регистрации и работы сайт филиала eBay в США ebay.com то и все дальнейшие примеры буду приводить для этого филиала. Если Вам привычнее пользоваться сайтом другого филиала, то действия которые необходимо произвести для отслеживания своей посылки будут аналогичны. На любой из страниц сайта eBay наведите указатель мыши на ссылку Мой eBay (верхняя правая часть страницы) и из выпадающего списка перейдите по ссылке Покупки .
Перед Вами откроется список приобретенных Вами товаров. Рядом с теми лотами, которые уже были оплачены Вами и отправлены продавцом, будет иметься надпись Номер для отслеживания (если пользуетесь англоязычной версией сайта, то эта строчка будет называться Tracking Number) , если продавец через свой личный кабинет указал, что отправление имеет номер для отслеживания, то рядом с этой надписью будет ссылка в виде номера отслеживания. Просто нажимаете на эту ссылку и через несколько секунд появиться информация о месте нахождении Вашего отправления.
Это результат запроса отслеживания посылки отправленной используя Hong Kong SpeedPost из Конг Конга, отделение EMS . Данный сервис личного кабинета eBay запрашивает информацию непосредственно через сервисы онлайн отслеживания EMS и USPS . Для других почтовых служб информация может предоставляться ещё реже и менее информативно. Например, эти два мелких пакета отправленные почти одновременно по разному отображаются (на момент публикации оба отправления поступили в Россию и прошли таможенное оформление):
Информация о отслеживании нормально отображается в личном кабинете eBay
Информация о отслеживании не отображается в личном кабинете eBay
Если на Вашем смартфоне или планшете установлено мобильное приложение eBay (), то узнать точно такую же информацию, как и в личном кабинете Мой eBay можно узнать и в мобильном приложении. Выберите оплаченный и отправленный товар и если продавец предоставил трек номер, то в информации о товаре будет кнопка Отслеживание посылки, её и нужно нажать, чтобы оперативно узнать местонахождение Вашей посылки.
Вообще, то возможность отслеживания почтовых отправлений с помощью сайта eBay является все лишь удобным дополнением к функционалу личного кабинета eBay . Лично для меня это просто более удобнее, чем копирование номера отслеживания из личных сообщений, которые иногда присылают продавцы вместо того чтобы указать tracking number в информации о товаре в своём личном кабинете. Поэтому если отслеживание в личном кабинете eBay у Вас не работает или отображаемая информация для Вас не ясна, то следует воспользоваться другим способом отслеживания.
Достоинства отслеживания посылок с помощью личного кабинета eBay :
- все номера отслеживания находятся «под рукой» и жестко привязаны к товару, ничего нельзя перепутать;
- единый интерфейс с сайтом eBay ;
- не нужно лазить по поисковикам и искать сайт почтового оператора, с помощью которого было отправлено данная посылка, а потом вникать в местные диалекты или даже иероглифы, что бы понять, где изменяется язык на English .
Недостатки отслеживания посылок с помощью сайтов eBay :
- поддерживаются не все почтовые операторы: как правило, на региональных сайтах поддерживаются местные государственные почтовые службы, крупнейшие мировые службы курьерской доставки;
- нет возможности автоматического информирования об изменении статуса Вашего отправления.
Отслеживание отправлений с помощью сайта почтового оператора отправителя
Для того что бы начать отслеживание своей посылки на сайте почтового оператора страны продавца нужно узнать название этого сайт. Тут есть два способа. Если в описании вида доставки было указано к примеру USPS Priority Mail International или CanadaPost Small Packets International тогда Вам нужно с помощью поисковых систем, например Яндекса или Google , отыскать в интернете сайты USPS или . Сейчас я Вам уже помог, названия почтовых операторов Северной Америки уже содержат ссылки на страницы сервисов онлайн-отслеживания почтовых отправлений. А в приведены ссылки на наиболее часто встречающиеся государственные почтовые службы мира.
Если при продаже продавец не указывал конкретное название способа доставки и название почтового оператора, а в способе доставки имелась надпись Economy International Mail или Standard International Mail , то необходимо приложить немного больше усилий. Используя предоставленный номер отравления, выяснить к какой стране относится этот номер. Номер отслеживания международных почтовых отправлений, как правило, содержит две латинских буквы, 6 цифр и ещё 2 латинские буквы завершающие номер. Вот эти две последние буквы завершающие номер и расскажут нам о том, из какой страны отправлен Ваш товар.
Например: **************US – United States of America – Соединённые Штаты Америки **************HK – Hong Kong – Гонг Конг **************CN – China – Китай **************SG – Singapore – Сингапур и т.д. Далее по уже знакомой схеме находите в поисковиках сайт почтового оператора страны отправления Вашего МПО.
Теперь на сайте почтового оператора Вам необходимо найти страницу с формой онлайн-отслеживания почтовых отправлений и заполнить её для получения необходимой информации. Чтобы в дальнейшем этот процесс проходил быстрее добавьте сайт почтового оператора или страницу с формой онлайн-отслеживания отправлений в закладки своего браузера. На сайтах некоторых почтовых операторов, например USPS , возможно оформить подписку на обновления статуса Вашего отправления.
Достоинства отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:
- наиболее оперативное обновление информации;
- на сайтах некоторых почтовых операторов, возможно, оформить подписку на обновление статуса Вашего почтового отправления.
Недостатки отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:
- необходимо разыскивать в интернете сайт почтового оператора, разбираться в его структуре и искать страницу с формой онлайн-отслеживания;
- возможны проблемы с переводом;
- возможно, что информация об отслеживании будет обновляться только до того момента пока почтовое отправление не покинуло страну отправления, если информация и будет обновляться то более скудно и с существенными задержками, чем возможно на сайте почтового оператора страны назначения.
Отслеживание почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов
Данный способ отслеживания предполагает, что Ваше регистрируемое (имеющее tracking number ) почтовое отправление уже поступило на территорию Вашей страны, и было должным образом зарегистрировано почтовым оператором. После этого на странице формы онлайн-отслеживания будет отображаться информация о продвижении Вашего почтового отправления. Я думаю, что Вы без труда сможете найти страницы для отслеживания почтовых отправлений на сайтах своего почтового оператора.
Достоинства отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:
- точность и оперативность предоставляемой информации;
- простота использования;
- информация на государственных языке.
Недостатки отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:
- информация об отправлении начинается отображаться не раньше того момента, когда почтовое отправление прибыло на территорию Вашего государства;
- нет возможности подписки на обновления статуса обработки и пересылки отправления (сайт Почты России предоставляет такую возможность).
Отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений
Сложности возникающие при отслеживании на разных этапах прохождения почтовых отправлений и невозможность проведения всех операций на одном сайте, привели к появлению таких сайтов как TrackTrase.com и GdePosylka.Ru и многих других. В этой статье я не буду вдаваться в подробности и особенности работы каждого из этих сервисов, а просто расскажу об общей методике работы с такими сервисами. Так же к этому способу можно отнести возможность отслеживания международных регистрируемых отправлений с помощью специализированных приложений для компьютера ( о программе Track Cheker ), смартфонов, а так же расширений для популярных Web-браузеров.
Для начала работы с этими сервисами желательно предварительно пройти несложную регистрация, хотя можно отследить свою посылку и не проходя процесс регистрации; чуть позже Вы поймёте, зачем необходима регистрация. Если требуется, то проведите активацию своей учётной записи и начинайте использование выбранного сервиса. При регистрации на сайте ГдеПосылка.Ру и подтверждении своего телефонного номера (эта услуга бесплатна и доступна в Профиле -> SMS-уведомления ) Вам будет подключён пробный период услуги SMS-уведомлений о изменении статуса почтовых операций Ваших почтовых отправлений.
Введите полученный от продавца tracking number в специальное окно, при необходимости, если это требуется, то укажите из какой страны и куда была отправлена Ваша посылка. Некоторые сервисы, например ГдеПосылка.Ру , определяют это самостоятельно. Просмотрите полученную информацию и убедитесь в удобстве использования данных сервисов.
Все подробности отслеживания Ваших посылок через сервис ГдеПосылка.Ру описаны в . Инструкция по отслеживанию почтовых отправлений в полностью бесплатном сервисе с возможностью отправки СМС-уведомлений о изменении статуса Ваших посылок.
На сайтах универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений информация автоматически запрашивается на сайтах почтовых операторов страны отправления и если почтовый оператор страны отправления МПО указал статус экспорта, то будет опрошен сайт почтового оператора страны получения МПО. Таким образом, на одном сайте Вы получите информацию о своей посылке, в какой бы стране на пути следования она не находилась. Что является очень удобным.
А теперь сбор бонусов для тех, кто зарегистрировался, перед тем как вводить свой tracking number :
- при обновлении статуса Вашего почтового отправления Вы получите письмо на свой e-mail с указанием места и времени проведения почтовой операции;
- при повторном входе на сайты этих сервисов вновь вводить tracking number не потребуется, он будет сохранён для Вашего удобства и информация по отслеживания будет доступна в несколько кликов мышью;
- после получения своего отправления, Вы сможете сохранить всю полученную информацию по данному tracking number в архив, для накопления личной статистики времени получения отправлений с использование различных способов доставки;
- данные сервисы могут предоставлять дополнительные удобные, но платные услуги.
Думаю, ясно что подобные сервисы существуют за счёт тех пользователей, которые пользуются платными услугами. Поэтому можно сделать вывод, что эти услуги довольно востребованы. Список дополнительных услуг довольно обширен, вот наиболее полезные из них:
- СМС-информирование о изменении статуса в онлайн-отслеживании;
- существенное уменьшение интервала опроса почтовых сервисов;
- увеличение максимального количества одновременно контролируемых (отслеживаемых) отправлений.
Достоинства отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:
- простота использования;
- не нужно искать адреса интернет-сайтов почтовых операторов и подобную информацию;
- возможно использование бесплатной e-mail подписки на обновления статуса Вашего международного отправления;
- возможен сбор личной статистики доставки МПО, а также просмотр обезличенной статистики времени доставки из определённых стран;
- удобный интерфейс;
- нет необходимости каждый раз вводить tracking number ;
- возможна подписка на полезные дополнительные услуги сервисов за небольшую помесячную абонентскую плату.
Недостатки отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:
- в бесплатной версии редко проводится обновления статусов (раз в 24 или 12 часов);
- не всегда оперативно вносятся изменения в алгоритм работы сервиса (например, при изменении адреса или содержания формы онлайн-отслеживания на сайтах почтовых операторов) из-за чего может, не обновляется информация об изменении статуса почтового отправления;
- большая часть полезных услуг предоставляется пусть за небольшие, но деньги;
- присутствует реклама, иногда даже излишне навязчивая.
Отслеживание почтовых отправлений при помощи комбинации нескольких способов
Ну, думаю, что с данным способом отслеживания почтовых отправлений всё понятно, если Вы не желаете отслеживать свои посылки и другие отправления, используя последний предложенный способ, то Вы вынуждены будете комбинировать другие способы отслеживания для достижения наилучшего результата. Поэтому лично я считаю, что для оптимального использования возможностей онлайн-отслеживания необходимо использовать универсальные сервисы отслеживания почтовых отправлений, и в случае продолжительных задержек в изменении статуса Вашего отправления, необходимо самостоятельно проверить статус своего отправления на сайте местного почтового оператора.
Особые виды почтовых номеров
Как Вы видите в этом абзаце пойдёт разговор о почтовых номерах или номерах почтовых отправлений. Дело в том, что эти номера не являются полноценными трек номерами, следовательно информация по ним может не отображаться вообще или будет отображаться только по стране отправителя. Такие номера продавцы предоставляют покупателям для того, чтобы доказать факт отправки некой посылки, но это ни как не может гарантировать, что посылка была отправлена именно Вам и то что в ней действительно тот товар, что Вы заказывали.
Отслеживание CNAM и Yanwen Express
Yanwen Express , иногда называется как CNAM – это частная логистическая транспортная компания из Китая. С помощью своих партнёров компания осуществляет доставку грузов по 123 странам мира. Кроме грузоперевозок компания осуществляет доставку (в том числе “от двери до двери”) почтовой корреспонденции и других видов почтовых отправлений. После того как посылка передаётся в Россию (или любую другую страну) доставкой и таможенным оформлением занимается местная государственная почтовая служба, в России это Почта России .
При отправке посылки или мелкого пакета выдается номер отправления, который очень похож на обычный международный трек номер, эти номера имеют вид UА123456789 YP и UR123456789 YP . Отслеживание информации о движении Ваших отправлений проводите на сайте оператора . По этим номерам можно получить информацию о дате и месте приёма отправления, а так же о ещё нескольких операциях, возможно будет представлена даже информация о экспорте. Дальнейшей информации по номерам вида UА123456789 YP не будет вообще, почтовое отправление будет доставлено до Вашего почтового отделения, после чего будет оформлено извещение и его опустят в Ваш почтовый ящик. По этому извещению Вы и будете получать посылку на почте. По трек номерам вида UR123456789 YP будет происходить отображение операций импорта и движение по стране назначения с фиксацией на сайте местного почтового оператора, например Почты России .
За ссылку с помощью которой можно отследить посылку отправленную Yanwen Express спасибо читателю Tiko Sark , написавшему об этом в комментариях к этой статье. За что ему огромное СПАСИБО от меня и от всех читателей, кому эта информация помогла!
Отслеживание посылок и мелких пакетов USPS First Class Mail International
USPS First Class Mail International – это самый дешевый вид международной доставки из США, доставка осуществляется государственной почтовой службой США – USPS . Подробнее об этом виде доставки в этой статье посвящённой почтовому оператору . При отправке товара таким способом, отправлению присваивается номер вида L…………US и как было сказано выше эти номера только подтверждают факт отправки и по этому номеру можно отследить путь посылки только по территории США и даже это не всегда возможно !
Понравилась статья?! Расскажите друзьям в социальных сетях и не забудьте подписаться на новые интересные статьи сайта о аукционе eBay через , это бесплатно и не доставит Вам ни капли неудобств. Желаю Вам всегда быстрой доставки и 100 % сохранности! До встречи на волнах
Вы доверяете Почте России?
Место, где можно найти практически все, и по привлекательной цене, - крупнейший интернет-аукцион eBay. Здесь встречаются продавцы и покупатели со всего света, а сделанные покупки отправляются в различные уголки мира. Данная площадка работает и как аукцион, и как обычный интернет-магазин, в котором можно приобрести товар по фиксированной цене. О последних стоит сказать отдельно - порой это действительно смешные суммы за довольно-таки качественные вещи, хотя случается всякое. В любом случае, если вы шопоголик, то не заглянуть на eBay будет преступлением! Однако, несмотря на очевидные плюсы совершения покупок в этом магазине-аукционе, многие наши соотечественники все еще не решаются сделать свой первый заказ. А все почему? Потому что наслушались мифов о том, что товар не отправляется в Россию или же вещи просто не доходят по назначению, задерживаются в пути на несколько месяцев и т. п. Послушайте, не все так сложно. Скорее, наоборот, очень просто и удобно. Не зря же услугами этого интернет-аукциона пользуются люди по всему миру. Чтобы развеять ваши сомнения и помочь разобраться, мы расскажем, каким образом происходит доставка, и как отследить посылку с eBay, отправленную вам продавцом с другого конца света.
Выбор товара и получение информации о продавце
Вы посетили интернет-магазин или аукцион на eBay. Для того чтобы отсортировать товары по способу их приобретения, воспользуйтесь специальными функциями поиска, выбрав только "buy it now" (купить сейчас) или "auction" (участвовать в аукционе). Рядом с описанием выбранной вещи вы увидите информацию о самом продавце, его рейтинг, способ доставки, а также цену с учетом доставки или информацию о том, что она является бесплатной (как правило, такое встречается у продавцов из Азии).
Отзывы о продавце - гарантия успешной доставки
После того как вы выбрали понравившуюся вещь, не спешите ее приобретать. Теперь, если хотите обезопасить себя, почитайте на eBay отзывы о доставке вещей, приобретенных у человека, чей товар вас заинтересовал. Они являются неотъемлемой частью работы всего аукциона и очень важны для его участников. Если продавец наберет несколько негативных отзывов, у него попросту не будут ничего покупать. Это понятно. Если же положительных оценок много, то это сигнал о надежности: можете не волноваться, что с доставкой или самой вещью будет что-то не в порядке. Таким образом, eBay - саморегулирующаяся система, и мошенников или недобросовестных участников здесь практически не встретить. Если вас все устраивает, то покупаете вещь, предварительно связавшись с продавцом. В зависимости от того, каким образом осуществляется продажа конкретного товара, выбирается сразу или после завершения аукциона по последней выставленной цене. Оплата происходит через PayPal.
Варианты доставки товаров с eBay
Каким образом может отправляться товар, приобретенный в магазине eBay? Доставка зависит, в первую очередь, от того, какой способ покупки вы выбрали - непосредственно у продавца или через посредника. Плюсы и минусы есть в каждом случае. В последнем очевидным недостатком является конечная стоимость товара, которая может существенно возрасти при использовании посреднических услуг. Этот вариант стоит выбирать, если продавец не осуществляет доставку в Россию (например, продает только по US). Во всех остальных случаях смысла прибегать к помощи посредника нет.
Доставка без возможности отслеживать посылку
На странице выбранного товара имеется информация о том, каким образом происходит доставка. Некоторые продавцы выбирают самый дешевый вариант, при котором посылку отследить не получится. Обычно это бесплатная доставка на eBay (она еще и очень медленная). Если есть возможность, лучше от такой сделки отказаться, или же быть готовым пребывать в неведении, пока посылка не достигнет, наконец, вашего отделения почты. Подходит такой вариант для дешевых заказов, деньги за которые вам не жалко будет потерять в случае чего-то непредвиденного.
Отслеживание посылок, идущих разными службами доставки
Большая часть продавцов на eBay - американцы, за что наши граждане так любят этот сервис. Вещи из Америки обычно очень качественные даже при невысокой стоимости, такие не найти в интернет-магазинах Китая или Кореи. Так вот, эти продавцы, как правило, останавливаются на доставке посредством USPS. Это государственная почта Соединенных Штатов, известная как очень надежная и слаженно работающая организация. До границы с Россией ваша посылка доставляется именно ее силами. Причем осуществляется это в кратчайшие сроки - от 2-3 до 5-7 дней максимум (но это редко). Как отследить посылку с eBay, пока ваш товар находится на территории Америки? Сделать это можно непосредственно на сайте американской почтовой службы.
Отслеживание посылки после прохождения границы
Далее посылка задерживается на границе, где проходит Товары, отправленные USPS, как правило, особо не проверяют (в отличие от коммерческих служб). Затем за дело берется Почта России, которая может "провозиться" с вашей посылкой от недели и до двух-трех. Где отследить посылку с eBay после прохождения ею границы? Вы сможете наблюдать актуальные данные обо всем происходящем с вашим заказом на сайте российской почты.
Дело в том, что зачастую в информации о товаре продавец указывает только конечную службу доставки, поэтому покупатели не могут найти свою посылку, пока она не покинет американскую землю (или другое иностранное государство). В связи с этим, указанная на eBay доставка не должна вводить вас в заблуждение и уж тем более заставлять волноваться, если товар не найден на указанном сервисе, а продавец уверяет, что отправил ее.
Посылки, отправленные экспресс-службой
Выше мы говорили о государственных службах доставки. Их неоспоримое преимущество - дешевизна и большее доверие со стороны таможни (их проверяют редко и очень быстро). Однако по времени ожидания они проигрывают коммерческим. Поэтому многие предпочитают пользоваться курьерскими службами. Это всем известные EMS, DHL, UPS и другие. Заказ будет доставлен в сжатые сроки и прямо к вашей двери. Конечно, стоимость в данном случае немного выше, но для кого-то важнее время. Так, если Почтой России заказ с eBay будет идти недели 3-4, то при использовании EMS он прибудет недели за 2. Кроме того, каждая посылка автоматически страхуется (примерно на 100 долларов).
Как отследить заказ с eBay в случае выбора курьерской доставки? Очень просто. Вся информация будет доступна на сайте используемого вами сервиса (EMS или любого другого). Кроме того, существуют специальные ресурсы, которые предоставляют услуги по отслеживанию почтовых отправлений независимо от того, какой способ доставки был выбран.
Специальные сервисы для отслеживания посылок
Существуют специальные ресурсы, предназначенные для облегчения задачи по отслеживанию заказов, отправляемых почтой. Их очень много, но наиболее популярные из них следующие:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Где посылка";
- "Где-то Едет";
- "Моя посылка".
Вы можете зарегистрироваться на одном из упомянутых ресурсов и получать на Email актуальную информацию о перемещениях вашей посылки. Есть и специальные приложения для компьютера и смартфонов, выполняющие те же функции. Например, удобная программа для Windows - Track Checker. Для того чтобы использовать эти сервисы или рассмотренные выше официальные ресурсы, необходимо знать одну очень важную деталь - трек-номер вашей посылки. О нем поговорим далее.
Как отследить доставку с eBay с помощью трек-номера?
Трек-номер является уникальным который присваивается каждой посылке в момент ее отправки. Именно он сможет ответить вам на вопрос о том, как отслеживать товар на eBay после его покупки. Этот номер дает покупателю информацию обо всех этапах движения его заказа.
Найти трек-номер можно на сайте eBay в вашем личном кабинете. Он будет указан рядом с фотографией оплаченного и отправленного товара во вкладке "Мой eBay". Если найти его не удается, или в соответствующей графе стоит прочерк, то на это может быть несколько причин:
- данный вид отправления не предусматривает возможность отслеживания посылки (дешевая доставка);
- ваша покупка еще не отравлена;
- заказ отправлен, но для получения информации по нему нужно связаться с продавцом (возможно, он просто не указал эти данные).
Если же соответствующий номер вы получили, то убедитесь, что он отвечает международному формату. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность отслеживать посылку.
Трек-номер в международном формате
Трек-номер должен иметь следующий вид (в указанном порядке):
- две заглавные буквы (обозначают тип почтового отделения);
- девять цифр (первые восемь - уникальный номер отправления, девятая - проверочный код);
- две (страна, осуществляющая отправку).
Для нерегистрируемых международных почтовых отправлений весом не более 2 кг используются обозначения LA-LZ, для регистрируемых - RA-RZ. Если вес превышает 2 кг, то CA-CZ. Если посылка оформляется экспресс-отправлением, то EA-EZ. У посылок, отправленных экспресс-доставкой, могут быть свои международные трек-номера, которые отслеживаются на всем пути заказа независимо от территории, на которой он находится.
Если по указанному трек-номеру не удается отследить посылку ни на одном из рассмотренных выше сервисов, то, скорее всего, он еще не зарегистрирован в почтовых службах. Стоит подождать несколько дней, а затем связаться с продавцом для выяснения обстоятельств.
Отслеживание заказов, оформленных с помощью посредников
Как мы уже упоминали, для совершения покупок на eBay вы можете пользоваться услугами посредников. Это удобно, когда продавец не осуществляет доставку в Россию или же если необходимо сформировать посылку из товаров, купленных в разных местах. При этом вы можете самостоятельно выбрать один из предложенных вариантов доставки (а не соглашаться на тот, который установил продавец). После оплаты товара на ваш электронный адрес придут два письма: первое о совершении покупки на eBay, второе - о доставке ее на склад выбранного посредника (оно придет позже, до 24 часов с момента совершения оплаты). Как отследить покупку на eBay, совершенную через посредника? Вариантов два.
На сайте eBay
Важно отметить, что в случае покупки с использованием посреднических услуг в поле "Адрес доставки" на eBay указываете не свой домашний адрес, а полученный от вашего посредника. Так как именно ему продавец будет отправлять заказ. Для начала вам нужно знать, как отслеживать товар на eBay. В личном кабинете имеется информация о статусе вашего заказа. Если вы получили письмо "Order update", то ваша посылка отправлена продавцом и направляется на склад. Уже на этом этапе вы можете проследить ее передвижение, воспользовавшись функцией "Go to Order Details". В деталях заказа вы увидите выделенный синим номер для отслеживания посылки. Кликнув по нему, вы получите информацию о том, где находится заказ, и что с ним происходит.
На сайте компании-посредника
Так как продавец отправляет товар посреднику, то о дальнейшей его судьбе вы сможете узнать от последнего. Например, для посреднических услуг вы выбрали компанию Shopfans. Заходите на ее сайт, вводите данные для входа в свой аккаунт и попадаете в личный кабинет. Здесь есть вкладка "Заказы", где нужно зарегистрировать свою покупку. Для этого вводятся:
- имя продавца - eBay: name;
- номер заказа в самом магазине - это номер лота на eBay;
- номер отслеживания - тот, который указан в вашем кабинете на сайте eBay.
Нажимаете "Добавить", чтобы сохранить информацию о заказе. Теперь вы сможете видеть, когда товар придет на склад вашего посредника. После этого вы либо отправляете его на свой адрес, либо объединяете с другими сделанными заказами и только после этого даете распоряжение о доставке. Здесь же, в своем кабинете, вы сможете наблюдать статус вашей посылки (отправлена, где находится, доставлена). Теперь вы знаете, как отследить посылку с eBay, оформленную через посредника.
Заключение
Если вы до сих пор не решались сделать свою первую покупку на eBay, то после прочтения этой статьи все сомнения должны развеяться. Мы разобрали вопросы о том, как может осуществляться доставка с этого интернет-аукциона, и как отследить посылку с eBay, отправленную различными способами. Кроме того, были рассмотрены варианты покупки товаров напрямую у продавца или через посредника, а также связанные с ними способы осуществления доставки и отслеживания заказа. Теперь вы знаете и то, насколько важны на eBay отзывы - о доставке, о самом товаре и других нюансах работы конкретного продавца. Нередко они являются гарантом того, что с вашей посылкой будет все в порядке, и придет она в хорошем состоянии в разумные сроки. Удачных покупок!
После получения платежа, продавец отправляет заказанный у него товар. В зависимости от условий доставки, а так же стоимости товара, посылке может быть присвоен track number - цифровой или буквенно-цифровой номер отправления, который используется для его отслеживания в пути. Для того, чтобы точно знать будет ли посылка снабжена треком (например, вы заказываете недорогой товар, а метод доставки указан - economy shipping), следует связаться с продавцом до оформления заказа. В таком случае вы сможете обсудить с ним все интересующие моменты и, в случае необходимости, договориться об отправке посылки с треком. Почти все продавцы соглашаются на такие условия за небольшую дополнительную плату. Посмотреть трек можно в личном кабинете пользователя, на вкладках « Краткий обзор » или « История покупок ».Как отследить покупку по треку?
Отслеживание посылки - процесс, который можно осуществлять несколькими способами.Во-первых, можно воспользоваться функцией ebay tracking - получить информацию о движении посылки прямо из личного кабинета пользователя. Для этого необходимо найти интересующий товар в истории покупок и кликнуть по треку, который будет расположен под датой его предполагаемого получения (скриншот выше).
Во-вторых, можно получить сведения на официальных сайтах почтовых служб, занимающихся непосредственной доставкой посылки (сайт почты Китая, Гонконга, России и т.д.). Причем отслеживать трек можно на официальных сайтах почты страны отправления или назначения.
В-третьих, можно воспользоваться трекерами - сторонними ресурсами, созданными в целях облегчения отслеживания отправленных посылок. Их плюсы в том, что не надо искать сайт определенной почтовой службы и можно отслеживать несколько треков за один раз. Но следует помнить, что все они берут информацию с тех самых официальных сайтов почтовых служб, о которых мы говорили ранее.
Что делать, если продавец не предоставил трек номер?
Если статус заказа изменился на отправленный, но при этом не появился трек для отслеживания посылки, первое, что следует сделать - связаться с продавцом. Проще всего сделать это можно через кабинет пользователя, посредством личных сообщений.Бывает, что продавцы просто забывают добавить информацию с треком к заказу. Если это так, то после получения сообщения, продавец исправит ситуацию. Если же посылка является не отслеживаемой, и трека у нее нет - он сообщит вам об этом в своем ответе.
Продавец на ибей дал чужой трек номер. Что делать?
Если по треку вы видите, что продавец дал вам чужой трек (например, посылка летит в другой регион или город, или вовсе уже кем-то получена) необходимо связаться с ним для уточнения ситуации. Из-за обилия заказов, продавец вполне мог запутаться и случайно выдать вам трек от чужой посылки. В таком случае он будет в состоянии предоставить достоверную информацию о вашем заказе. К сожалению, случается такое довольно редко. Чаще всего предоставление чужого трека свидетельствует о недобросовестности продавца. Если он не отвечает на ваш запрос или предлагает просто подождать - для защиты своих интересов следует открыть спор (сделать это можно через «Центр разрешения конфликтов»), связаться с администрацией площадки. В таком случае вы будете защищены от мошеннических действий продавца и не потеряете свои деньги.Как отследить товар с eBay (Ебей).
Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
Совершая покупки в Интернет-магазинах, любому покупателю становится интересно, где находится его товар в данную минуту, как скоро он сможет получить долгожданную покупку.
То есть, создаётся личный кабинет покупателя, через который он сможет покупать или наоборот продавать товар. В том числе здесь же можно будет проверять информацию о доставке.
Как отследить товар с eBay в зависимости от способа доставки
У Интернет-магазина eBay, в зависимости от ценности отправляемого товара, имеется несколько способов отправки:
- Зарегистрированные посылки, с присваиванием специального номера, для возможности отслеживания товара (трек-номер, состоящий из 13 символов, 4 из которых заглавные английские буквы и 9 цифр);
- Незарегистрированные (без трек-номера).
Дело в том, что присвоение номера для отслеживания посылки является платной услугой, для отправки дешевого товара, чья цена меньше 1 доллара это не выгодно.
И всё же, давайте подробнее рассмотрим, как отслеживать товар на ебэй, что для этого нужно использовать.
Как отследить товар с eBay несколькими способами
Для этого имеется несколько способов:
- Используя личный кабинет покупателя на сайте eBay;
- С помощью сайта местной почтовой службы или страны отправителя (Почта России, ChinaPost и др.);
- При помощи мобильных приложений или специальных программ для компьютера (Track Checker);
- На сайте компании посредника;
- Совмещая данные способы;
- Используя универсальные сервисы (ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и др.).
На что стоит обратить внимание
Совершая заказ на сайте Интернет-магазина eBay, стоит внимательно просмотреть информацию о продавце. Почитать о нём отзывы. В какие страны может быть осуществлена доставка купленного товара.
Дело в том, что в случае если продавец не делает отправки в страну, где проживает покупатель, то последнему придётся прибегнуть к привлечению посредника. А это существенно может увеличить стоимость товара.
Кроме этого, нежелательно приобретать что-либо, без возможности отслеживать информацию о местонахождении покупки. Это обусловлено тем, что такой товар, как правило, идёт дольше.
Поэтому, перед тем как совершить заказ, можно обговорить условия доставки с продавцом. За присвоение трек-номера с покупателя будет взята дополнительная плата, в зависимости от страны отправки стоимость может колебаться от 2 до 13 долларов.
В случае если решили купить недорогой товар, то следует обратить внимание на расчётное время доставки. Самое главное, если покупка так и не дошла до получателя в течение 40 календарных дней стоит обратиться к продавцу, с просьбой вернуть денежные средства. При отказе в возврате, можно открыть спор на eBay или через платёжную систему PayPal, если оплата производилась с её помощью.
Способы отслеживания, плюсы и минусы
Как ранее уже упоминалось, существует несколько способов того, как отследить товар с eBay. Давайте теперь более подробно остановимся на каждой.
Самым простым является отслеживание товара в своём личном кабинете покупателя на сайте eBay. Для этого в своём кабинете выбираете раздел «Покупки». Здесь указывается список покупок.
Если выбрать определённый лот и нажать на него, то появится подробная информация о совершённой покупке.
В графе «Номер для отслеживания» как раз и указывается трек-номер. Его отсутствие в данной строке может означать следующее:
- Заказ пока не отправлен;
- Отсутствие возможности отслеживания, если используется бесплатная или дешёвая доставка;
- Продавец может просто забыть об указании трек-номера.
Если в разделе «Покупки» указано, что заказ отправлен, обязательно свяжитесь с продавцом и уточните информацию по данному поводу.
Стоит учитывать, что используя трек-номер, не всегда можно увидеть весь путь до адресата. Иногда с его помощью можно отследить свой заказ только по стране, из которой была произведена отправка.
Сервис почтовой службы
Отслеживать информацию через сайт почтовой службы страны получателя, можно только после прохождения таможни. До этого момента сделать это не возможно.
На главной странице введите в специальное окно идентификатор (трек-номер) заказанного товара, введите код с картинки и нажмите кнопку «найти». Откроется таблица с указанием нахождения вашей посылки, в каких пунктах она побывала и какой вес (до 1 грамма) посылки после прохождения каждого пункта назначения.
То есть, если посылку вскроют и подменят товар, то будет изменён вес посылки, вы уже будете знать кому можно будет предъявить претензии. Здесь вы также можете подписаться на уведомления по электронной почте.
Используя сайт почтовой службы страны отправителя, нужно быть готовым к тому, что версии на русском языке, как правило, не предусмотрено.
Компании посредники
Если решили воспользоваться помощью компании-посредника, то в данном случае, после проведения оплаты на адрес электронной почты, должно прийти два письма.
В первом будет указано о совершении покупки на сайте eBay. Второе будет доставлено в течение суток после проведения оплаты. В нём будет указано, что товар прибыл в компанию-посредника.
Важно отметить, что пользуясь посредническими услугами, в разделе «Адрес доставки», необходимо указать адрес именно посредника, который он вам предоставит.
Изначально информацию о передвижении посылки можно увидеть в своём личном кабинете покупателя на eBay. После доставки товара к посреднику, отслеживание будет производиться через его сайт.
Универсальный способ отслеживания посылок
Из-за некоторых сложностей, которые могут возникать у покупателей при отслеживании посылок, были разработаны специальные сервисы такие как ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и другие.
Чтобы их использовать, нужна регистрация на сервисе, но она необязательна. Однако есть некоторые преимущества для тех, кто всё-таки регистрируется на данных сервисах:
- При изменении информации о местонахождении посылки, на адрес электронной почты, указанной при регистрации будет приходить соответствующее сообщение;
- Не нужно повторно вводить трек-номер, чтобы узнать, где находится покупка.
При этом, данные сервисы также предоставляют дополнительные услуги за небольшую плату. К ним относится смс-уведомления об изменении статуса. Быстрое обновление информации по отслеживаемой посылке.
В целом такой способ позволит сэкономить время, но при этом есть некоторые недостатки, если не использовать дополнительные платные функции:
- Обновление статусов по отслеживанию будет производиться раз в 12 часов или сутки;
- Имеется навязчивая реклама.
Как отследить товар с ebay, заключение
Как вывод, можно сказать, что у любого способа отслеживания всегда есть свои преимущества и недостатки. Просто стоит выбрать наиболее подходящий именно вам способ. Теперь вы знаете все способы, как отследить товар с ebay. Пускай ваши покупки всегда доходят до адресата.
P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .
Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?
99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .Вам срочно нужны деньги?
Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в Интернете. Они гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.
Делая заказ товаров на eBay, вы получаете свою долгожданную посылку спустя определенное время – от двух недель до нескольких месяцев. Зависит срок доставки от многочисленных факторов, в частности, от выбранной почтовой службы.
Но у каждого покупателя есть привилегия производить отслеживание товара по номеру – особому трек-коду, который указывает его местонахождение. Как это лучше делать? В этой статье вы найдете ответ.
Что можно сделать до заказа товаров
Для того чтобы вовремя получать информацию обо всех передвижениях вашей посылки, необходимо позаботиться заранее о номере почтовых отправлений. Это уникальная последовательность из 13 букв и цифр, в которой зашифрованы способ, номер и особый проверочный код отправки, а также код старны-адресата.
Розыск почтового отправления по трек-номеру.
Получить номер для отслеживания почтовых отправлений вы сможете от продавца, после того, как он вышлет товар. Для регистрации данных в базе понадобится от 3 до 5 дней в среднем – это значит, что начать отслеживать заказ вы сможете не сразу.
Правда, политика магазинов на eBay не обязывает продавцов предоставлять трек-номер. Для них это иногда становится крайне невыгодно, особенно в случаях, когда товар стоит мало. Например, код для международной доставки из Китая в Россию обходится в 2 доллара, из Сингапура – 3, из США – 13. Возникает вопрос – как отследить посылку с eBay, какие службы и сервисы использовать?
Отслеживание товара в личном кабинете
У каждого пользователя аукциона есть постоянный доступ к профилю, в котором находится информация обо всех операциях с заказанными товарами. Кроме того, при регистрации указывается адрес электронной почты, на который приходят письма, касающиеся заказов.
Чтобы попасть в личный кабинет в верхней части профиля следует нажать на ссылку «Мой eBay» и выбрать раздел под названием «Покупки». В нем вы найдете список с оплаченными лотами, в карточке к которым будет находиться информация – название, цена, дата продажи, расчетный срок доставки и строка «Номер для отслеживания».
Личный кабинет пользователя eBay.
Нажмите на ссылку с номером трека, появится окно с указанием данных на текущий момент – служба доставки, статус («Принятые», «В пути», «Доставленные»), подробно расписанные передвижения посылки с обозначением даты и времени. Информация постоянно обновляется, так что заходите почаще.
Начать отслеживать состояние почтовых отправлений получится лишь после того, как:
- Придет уведомление о том, что вы оплатили покупку – это гарантия и сигнал для сотрудника магазина сделать почтовое отправление как можно быстрее в оговоренные сроки.
- Спустя несколько суток посылка отправляется на склад, а затем одной из почтовых служб к своему адресату.
Учтите, что трек-код, который вы получите, способствует отслеживанию разных отправлений. Одни будут указывать местонахождение посылки только на территории страны-адресанта, другие являются международными и покажут весь путь.
Какие сервисы помогут отслеживать заказ
Итак, у вас есть трек-код. Как отследить посылку с eBay при помощи уникального набора цифровых и буквенных обозначений?
Сайты почтового оператора отправителя
При условии, что продавец указал название почтового оператора и способа, которым будет доставлена посылка, вы можете заглянуть на сайт службы и там проверить состояние заказа. Чаще всего это China Post, USPS, Hong Kong Post, Canada Post.
Минус использования веб-ресурсов международных служб по доставке в том, что русскоязычной версии вы не найдете.
Тем не менее, понять, куда вводить трек-код, вовсе не трудно. Это может быть поисковая строка с надписью «Keywords» или «Enter keywords». А чтобы определить статус отправления, достаточно воспользоваться переводчиком от Google.
Курьерские компании
Популярный нынче способ пересылки заказов с eBay. Такие экспресс-службы, как EMS, DHL предоставляют комплекс услуг по быстрой и эффективной доставке. Однако тарифы у них немного дороже.
Удобный и понятный сайт – emspost.ru. Нажав на ссылку «Отслеживание отправлений EMS», вы увидите специальное поле для почтового идентификатора. Туда следует ввести трек и проверочный код, а затем выбрать опцию «Найти».
На помощь для мониторинга доставки, отправленной службой DHL, есть соответствующий сайт – dhl.ru. В обоих случаях информация дается на русском языке, вы сразу поймете, как действовать.
Универсальные службы
Можно отдельно производить отслеживание на сайте международной компании по доставке, а затем искать посылку, используя национальную почтовую службу страны, например, Почту России.
В сети есть множество доступных сервисов, которые укажут весь маршрут с момента отгрузки до поступления в пункт приема.
Первый из них, который хочется порекомендовать – gdeposylka.ru. Удобство ресурса заключается в том, что при вводе в специальную строку трек-кода, вы получаете оперативную информацию по местонахождению посылки в настоящий момент времени. ГдеПосылка работает с несколькими десятками почтовых служб, в том числе с Почтой России, DHL, China Post и т. д.
«Заточен» под сайт eBay следующий сервис – trackitonline.ru. Здесь представлена подробная форма для заполнения, где в отличие от многих подобных ресурсов, есть возможность отслеживать посылку, указав конкретную службу и при необходимости страну назначения. Зарегистрировавшись здесь, пользователь получает доступ ко всей сохраненной информации.
На самом деле существует очень большое количество сайтов, на которых вы можете узнавать актуальные данные о заказанных лотах. Некоторые из них предоставляют и справочную информацию о том, как отследить посылку с eBay или других интернет-магазинов. Главное, на что всегда стоит обращать внимание, это соблюдение сроков.
