Казалось бы, ничего хуже, чем выход компьютера из строя, с ним случиться уже не может. Но, бывает и так, что больше поломки, которая решается обращением в СЦ и несколькими часами ожидания ремонта, досаждают менее серьезные неполадки. Очень обидно терять несохраненный вовремя документ или другой плод работы из-за того, что компьютер сам перезагружается или выключается ни с того, ни с сего. Решению этой проблемы и посвящен материал.

Ответов на вопрос, почему компьютер сам выключается и перезагружается, может быть несколько. Самые простые и безобидные из них — из-за дефектов кабелей и других элементов электросети. Они устраняются (при наличии навыков и базового инструментария) за полчаса. Хуже, когда корень всех бед — в скрытых неполадках внутренних компонентов ПК . Такие дефекты выявить намного сложнее даже специалисту. Все основные причины, почему компьютер сам перезагружается или выключается, попробуем разобрать по пунктам.

Причиной внезапных перезагрузок и выключений могут быть дефекты электросети: повреждения силового кабеля, розеток, удлинителей и тройников. Для диагностики нужно внимательно осмотреть розетки, шнуры, разветвители. Если один из ответственных кабелей сидит в розетке не очень плотно, шатается при попытке пошевелить — причиной может быть именно плохой контакт. В месте, где вилка плохо соприкасается с контактными пластинками розетки, при прохождении больших токов возникает повышенное сопротивление и перегрев, который еще больше повышает сопротивление. Как следствие, в какой-то момент может не хватить силы тока и блок питания ПК отключится.

Неисправности шнура невооруженным глазом выявить сложно. На помощь придет универсальный мультиметр с функцией прозвонки цепей. Для этого годится даже китайская модель за 100 гривен, так как особой точности измерений не требуется. Нужно извлечь шнур из розетки и гнезда БП, перевести прибор в режим прозвонки (или замера сопротивления в диапазоне до 2000 Ом) и замерить сопротивление между щупами. После этого требуется провзвонить каждую из жил (один щуп — к штырьку вилки, второй — в одно из гнезд разъема, идущего к БП, и соответствующее этой жиле). Если прибор не звенит, или цифры на экране — намного больше сопротивления самих щупов — имеет место дефект жилы. Устраняется проблема заменой кабеля.

Дефектный удлинитель/разветвитель/тройник попросту меняется на новый. Если проблема в розетке — нужно или вызвать специалиста для ее замены , или (при наличии знаний и опыта) самостоятельно сменить ее на новую, предварительно обесточив квартиру/частный дом на щитке (рубильником, или выкрутив пробки).

Если с самой проводкой все в порядке, но компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается — проблема может быть в качестве электроэнергии. При просадках или скачках напряжения — БП компьютера может аварийно отключиться. Выявить проблему поможет тот же тестер-мультиметр. Нужно перевести его в режим измерения напряжения переменного тока и вставить щупы в розетку (Соблюдайте правила техники безопасности при работы с электроприборами!). Согласно нормам, в Украине действует европейский стандарт напряжения 230 В, допустимыми являются отклонения в диапазоне 200-250 В. Если в розетке меньше или больше — нужно подключать ПК через специальный стабилизатор напряжения или ИБП, а для полного решения проблемы — обратиться к поставщику электроэнергии с жалобой на некачественное обслуживание.

Неисправности блока питания

Вторая причина, почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе, может быть в неисправном блоке питания. Этот компонент ПК — очень ответственный элемент, хоть и не дает о себе знать постоянно. При высоких нагрузках на пределе и некачественной электроэнергии, а также из-за перегрева, его компоненты могут деградировать, приводя к снижению мощности. Если силы тока не хватает — это приводит к выключениям и перезагрузкам ПК. Чтобы узнать, нет ли проблем с БП, придется снять боковую крышку компьютера. В первую очередь, стоит посмотреть на производителя (указывается на наклейке). Проверенными считаются компании FSP, Zalman, Chieftec, Corsair, Thermaltake, Aerocool и некоторые другие известные бренды. Наличие китайского «ноунейма» — уже повод задуматься.

Проверить качество работы БП можно с помощью тестера-мультиметра. Делать это нужно на включенном ПК под нагрузкой (например, стресс-тестом). Мультиметр переводится в режим измерения напряжения постоянного тока, в диапазон до 20 В. Затем нужно найти свободный разъем Molex (состоит из 4 контактов, красного, двух черных и желтого). Нужно присоединить черный щуп к черному контакту, а красный — к желтому. Прибор должен показывать напряжение в диапазоне 11,5-13 В. Если на экране меньше — имеют место просадки, БП не справляется с нагрузкой. Затем нужно подсоединить красный щуп к красному разъему. На экране должно быть значение в районе 5 вольт. Если прибор показывает меньше 4,7 В — мощности блока питания не хватает, его нужно менять на качественный.

Перегрев

Перегрев — одна из главных причин, почему компьютер сам выключается и перезагружается. Для защиты компонентов от перегрева ответственные узлы (процессор, системная плата, видеокарта) оснащены температурными датчиками. При достижении критического нагрева — происходит снижение рабочих частот и замедление. Если этой меры оказывается недостаточно — система отключает ПК. Выявить перегрев компьютера очень просто. Для этого нужно скачать приложение, которое умеет считывать показания датчиков, например, AIDA64 (платная, но с бесплатным пробным периодом) или бесплатной HWMonitor .

Нормальной температурой для центрального процессора ПК в состоянии покоя являются до 40-50 градусов, под нагрузкой — до 60-70 (меньшее значение актуально для настольных ПК, большее — для ноутбуков). Жесткий диск не должен греться больше 50 градусов, а видеокарта — выше 80. Если температуры больше — имеет место перегрев, устранить его можно самостоятельно или в СЦ. Для этого требуется снять крышку системника, компрессором или пылесосом удалить пыль, кисточкой вымести ее из труднодоступных мест и сменить термопасту на процессоре, видеокарте.

Внезапная перезагрузка компьютера – вещь неприятная и обидная, иногда из-за этого, можно потерять важные данные, или угробить работоспособную операционную систему. Причин самостоятельной перезагрузки может быть много, ниже приведены основные из них.

Узнать, какая именно причина вызывает начало перезагрузки системы можно отключив автоматическую перезагрузку системы (Свойства системы/дополнительно/загрузка и восстановление). При отключении данной опции, при включении системы, будет появляться «синий экран смерти с кодом ошибки» По данному коду можно узнать, что послужило причиной аварийного выключения системы. Расшифровать код можно на сайте компании Microsoft.

• Одна из самых частых причин – заражение операционной системы вирусами. Лечение в таком случае сводится к избавлению от этой заразы, нужно просканировать систему антивирусом, либо, в крайнем случае, переустановить ОС.

Если с программной частью все нормально, нужно обратить внимание на аппаратную часть компьютера. Откройте крышку системного блока и осмотрите конденсаторы на материнской плате, нет ли на ней вздувшихся конденсаторов. Если таковые найдутся, придется нести компьютер в ремонт, либо самостоятельно перепаивать вышедшие из строя конденсаторы. Если вы не являетесь опытным техником, то лучше доверить эту операцию профессиональной мастерской.

Неопытные пользователи не знают, что внутри системного блока со временем собирается пыль, примерно раз в полгода, системный блок нужно раскручивать, и очищать от пыли кулеры, блок питания, поверхности материнской платы и видеокарты. Если этого не делать, то, например, вентиляторы охлаждающей системы могут, не справляются со своей задачей, и такие элементы, как видеокарта или процессор, при этом, значительно перегреваться, а встроенные датчики температуры, подавать сигнал системе BIOS аварийно выключать компьютер.

Вам нужно проверить температуру процессора, это можно сделать, войдя в меню , если температура больше 47 градусов, значит, система перегревается. Также стоит обратить внимание на состояние термопасты между процессором и теплоотводной пластиной кулера, ее неудовлетворительное состояние может стать причиной повышения температуры процессора, а значит и причиной внезапной перезагрузки компьютера.

• Нередко причиной самостоятельной перезагрузки компьютера может стать неисправность блока питания, обратите внимание на мощность самого блока, возможно установленное оборудование внутри системного блока требует более мощного блока питания, либо, банально, ваш блок имеет неисправность.

Также причиной аварийной перезагрузки компьютера является неисправность оперативной памяти. Для выявления ошибок работы оперативки применяются различные диагностические программы, например, Memtest86. Нужно запустить программу, и отследить работу оперативной памяти на протяжении определенного промежутка времени, если будут видны сбои в ее работе, придется заменить неисправную память на новую.

Бывают случаи, когда размер корпуса системного блока не соответствует установленному внутри оборудованию, что в конечном результате приводит к повышению температуры внутри, при этом будет подавать команду о перегреве системы, и перезагружать компьютер.

Возможная причина перезагрузки компьютера – неисправность жесткого диска, можно запустить диагностическую утилиту и посмотреть, как будет работать винчестер под нагрузкой, если будут появляться ошибки, придется менять диск на новый.

Привет всем! В этой статья я попробую расписать почему компьютер перезагружается сам по себе и наиболее частые причины неожиданной перезагрузки компьютера.

Компьютер постоянно перезагружается — что делать?

1. Проблемы с программным обеспечением

Компьютер устанавливает Важные обновления безопасности

Если в какой-то момент Ваш компьютер начал перезагружаться, обратите внимание, как он это делает. Если он перезагружается так как если бы Вы нажали на перезагрузку, с завершением сеанса, тогда скорее всего компьютер в данный момент устанавливает какие-либо обновления безопасности. Об этом он должен сообщать перед перезагрузкой и во время перезагрузки.


Обычно большинство обновлений не требую немедленной перезагрузки, однако в некоторых случаях происходит наоборот. Компьютер планирует перезагрузку и даёт нам время чтобы сохранить все важные документы.
В этом случае ничего делать не надо, а просто дождаться окончания установки обновлений.
Ни в коем случае не выключайте компьютер из розетки во время установки обновлений! Это чревато поломкой операционной системы.

Возникает синий экран и компьютер перезагружается

Если перед перезагрузкой появился «синий экран смерти», обратите внимание на код ошибки внизу экрана. Запишите его. Обратите внимание на то, что синий экран может свидетельствовать о проблемах с оборудованием.


После этого можно посмотреть что эта ошибка означает . Если найденная информация не может однозначно сказать, в чём проблема, можно попробовать повторно вызвать зависание. Запустите компьютер и внимательно следите за ходом его работы, постарайтесь выполнить те же действия, после которых компьютер перезагружался. Также можно попробовать запустить ресурсоёмкую задачу, например, проверка антивирусом.

Если код ошибки изменился — это явный признак повреждения внутренних компонентов компьютера. В данном случае необходимо обратиться к специалисту сервисного центра за ремонтом.

Также попробуйте отследить, после запуска какой программы компьютер перезагружается. Если удастся установить закономерность перезагрузок, не используйте программу, которая вызвала сбой или уберите её из автозагрузки.

2. Проблемы с железом

Если компьютер перезагружается во время работы мгновенно (погас монитор и пошла загрузка Windows), это указывает на проблемы с оборудованием или программным обеспечением.

Проблема с блоком питания

Если экран погас мгновенно, не выводя никаких сообщений, скорее всего проблема в питании системного блока. Первое, что надо сделать, проверить силовой кабель идущий к системному блоку. Возможно, что он вставлен не до конца. Если он вставлен в разъём блока питания до конца, но при этом сильно «раскачивается» и искрит, лучше всего его заменить.

Также компьютер может перезагружаться сам по себе из-за нестабильного напряжения в доме. В таком случае желательно использовать . Так же выбирайте всегда блоки питания хорошего качества. Например фирмы FSP.

Перегрев компьютера

Битый жёсткий диск

Также можно попробовать запустить проверку вашего жёсткого диска на ошибки.
Для этого перейдите в папку «Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на диске с операционной системой (обычно это «Локальный диск C:»), нажмите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверка диска».

Поставьте все галочки и нажмите «Ok». Компьютер предупредит Вас о необходимости перезагрузки.

В зависимости от объёма диска, проверка может длиться от 15 минут до нескольких часов. На разных операционных системах процесс может незначительно отличаться.

Если после этой проверки синий экран повторяется, то проверьте жесткий диск на битые пиксели вот , а попробовать исправить можно .

Оперативная память

Если после всех манипуляций не удалось исправить проблему, попробуйте проверить .

Материнская плата, биос, совместимость устройств

И на последок, посмотрите внимательно на материнскую плату, нет ли вздутых деталей или микротрещин;

Можно попробовать сбросить биос и обновить до последней версии;

А так же я встречал, когда были несовместимые детали с материнской платой. Чтобы это узнать, нужно зайти на официальный сайт вашей материнской платы и найти список совместимого оборудования. Если например вы найдете, что не совместима оперативная память к примеру, напишите в тех.поддержку этой фирмы и сообщите об этом. Вполне возможно, через некоторое время появится новый биос, с совместимостью этой оперативной памятью.

Конечно, причин, почему компьютер перезагружается сам по себе, может быть много. В данной статье я описал те действия, с которыми Вы сможете справиться сами. Если проблему не удалось решить, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

1:502 1:511

Если ваш компьютер (касается также и ноутбуков) часто перезагружается сам по себе, то с большой вероятностью это говорит о возникших проблемах в аппаратной части, но самопроизвольная перегрузка нередко вызывается и программной частью. Далее в материале, в первую очередь, рассмотрим программные моменты инициирующие перезагрузку , а затем перейдем к аппаратной части , ведь найти и устранить ошибки в программах и самой ОС Windows значительно проще, нежели менять ЦП, ОЗУ, видеокарту и другие компоненты компьютера.

1:1454

Вирусы

Вирусы - одна из самых распространенных проблем, инициирующая перезагрузку.

2:2126

2:8

Вирусы могут проявлять себя по-разному, например:

2:105

• появляться рекламные объявления, мешающие нормально серфить в интернете;
• у вас с компьютера могут пропадать файлы;
• компьютер может перегружаться через каждые несколько часов из-за чрезмерного нагрева, вызванного вирусом и т.д.

2:542

Подвержены риску заражения в первую очередь те компьютеры, которые не имеют установленного программного обеспечения для защиты . Если вы будете использовать компьютер длительное время без антивирусного решения или его базы сигнатур будут слишком старыми, не удивляйтесь, что он через время начнет работать некорректно.

2:1137 2:1146

Если на вашем компьютере уже установлен антивирус, то придется просканировать весь жесткий диск при его помощи . Это может отнять немало времени, зато, возможно, вы устраните самопроизвольную перезагрузку.

2:1529

2:8

Если антивирусного обеспечения нет, то рекомендуем установить бесплатные утилиты по типу Dr.Web Cure it или аналогами от лаборатории Касперского - Kaspesrky Security Scan и Kaspersky Virus Removal Tool. Если этого обеспечения вам окажется недостаточно, то вы можете скачать полноценный бесплатный антивирус (например, Avast) или приобрести его (например, Nod 32 ).

2:628 2:637

Напомним немаловажный момент: перед проверкой убедитесь, что антивирусное обеспечение было обновлено до последней версии и имеет самые свежие базы данных сигнатур, ведь в противном случае антивирус может пропустить «заразу» при сканировании.

2:1102 2:1111

Если же ваш компьютер вообще отказывается включаться дальше загрузки BIOS или выключается сразу же после «приветствия», то можно попробовать скачать с другого компьютера Dr. Web Live CD, записать утилиту на болванку и настроить запуск Windows не с дисков С или D, а с CD-ROMа. Попасть в сам BIOS можно при помощи многократного нажатия клавиши DEL во время старта загрузки системы (в некоторых случаях это может быть клавиша F12). На изображении показано, когда CD-ROM стоит на первом месте:

2:1979

2:8

Установка CD-ROM на первое место для загрузки

3:595 3:604

Программы и драйвера

Довольно распространенная причина, из-за которой компьютер начинает работать черт пойми как - установка несовместимого драйвера или программы, которая «не дружит» с железом вашего компьютера или которая внесла какие-то изменения, вызывающие ошибки в работе Windows.

3:1153 3:1162

Если установить несовместимый драйвер достаточно проблематично даже при желании (система будет ругаться на несовместимость), то вот программу, которая будет очень сильно загружать процессор или нарушать корректную работу ОС Windows - запросто. Если программа будет долго грузить процессор на все 100%, то в ряде случаев система может перегреться, что, естественно, приведет к выключению компьютера . Вспомните, какое именно программное обеспечение вы недавно устанавливали и удалите его.

3:2060 3:8

Иногда может помочь вариант загрузки «последней успешной конфигурации». Чтобы запустить систему в этом режиме, потребуется перед началом запуска Windows нажимать клавишу F8 до тех пор, пока не появится диалоговое окно с вариантами загрузки.

3:462 3:471 3:480

4:1075 4:1084

Как вариант - можно восстановить систему из резервной копии, конечно, если вы ее делали ранее, к примеру, при помощи программы Acronis True Image (программа не бесплатна, поэтому в интернете можете поискать бесплатную альтернативу).

4:1505

4:8

Разделы Acronis True Image

5:548 5:557

Если вы не отключали встроенную утилиту восстановления систему, то можно воспользоваться и ей . Найти ее можно по цепочке «Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Восстановление предшествующего состояния компьютера».

5:1012 5:1021

Восстановление предшествующего состояния компьютера

6:1629 6:267 6:276

Выбор точки восстановления из списка

7:853 7:862

Еще один довольно распространенный вариант причины, из-за которой Windows может перезагружаться - это самостоятельная установка ОС без активации/с плохой активацией. В этом случае может срабатывать защита от дублей, которая и не будет давать нормально работать компьютеру .

7:1374 7:1383

Для решения этой проблемы необходимо деактивировать Windows (если уже активирован старым ключом) и активировать его новым, рабочим. Если ключа у вас нет, то можно просто «крякнуть» систему, но как это можно сделать, мы рассказывать не будем (читайте на других ресурсах, но помните, что это нелегально, и вы крадете у разработчиков ОС кусок «хлеба с маслом»).

7:2054

7:8

Неполадки в процессоре и видеокарте

В начале материала мы говорили, что большинство проблем возникает из-за неисправностей в аппаратной части, и действительно - Так, если у вас компьютер вырубается во время прохождения тяжелой игрушки, то с 70% уверенностью можно сказать, что виноват в этом перегретый процессор (остальные 30% отдаются видеокарте и несовместимости блока питания с видеокартой).

7:918 7:927

Чтобы проверить температуру процессора лучше всего будет скачать программу Everest.

7:1083 7:1092

Температура системной платы, центрального процессора, диода процессора и CD-ROMа

8:1745 8:8

Нормальной температурой процессора считается показатель не выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас показывает температуру выше, то значит, имеются причины, вызывающие чрезмерный перегрев. Наиболее распространенный случай - это запыление процессора.

8:478 8:487

Чтобы это исправить, необходимо выполнять продувание пылесосом и менять термопасту хотя бы раз в два года (иногда может не потребоваться разбирать корпус - достаточно хорошо продуть холодным феном систему охлаждения, избавив ее тем самым от напыления).

8:963 8:972

Пыль на процессоре

9:1515

9:8

Иногда причиной перегрева может выступать вышедший из строя радиатор , недостаточно устойчивое крепление на процессоре (может отскочить одна из защелок), а также неверные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом в первоначальное состояние.

9:476 9:485

Что делать, если испортилась термопаста?

Термопастой называют специальную вязкую пасту, которая наносится между процессором и радиатором для максимального теплообмена. Если эта паста высохнет, то теплообмен будет ухудшаться, вследствие чего процессор начнет перегреваться, вследствие чего компьютер может перезагружаться (или выключаться) при достижении критической точки температуры (обычно это около 90-100 градусов по Цельсию).

9:1288 9:1297

Чтобы заменить термопасту, вам для начала потребуется купить новую в компьютерном магазине (отлично подойдет КПТ-8). Старая паста аккуратно очищается тряпочкой, а новый слой наносится очень тонким слоем, но который не должен просвечиваться. Если представления не имеете, как выглядит радиатор и где находится процессор в компьютере, то лучше не занимайтесь заменой термопасты. Просто отнесите его в сервисный центр.

9:2065

Неполадки в блоке питания

Не особо распространенная проблема, но некоторые иногда с ней сталкиваются. При покупке нового компьютера многие уделяют слишком много внимания на характеристики процессора и видеокарты, в то время напрочь забывая о мощности блока питания . Если он будет некачественным или недостаточно мощным, то он просто не сможет справляться с требованиями системы, что будет проявляться в сбоях электропитания и, следовательно, в постоянных перезагрузках компьютера.

9:897 9:906

Вот только проверить заявленную мощность блока будет достаточно сложно. Гораздо проще приобрести или позаимствовать у кого-то действительно мощный блок (хотя эта задачка будет непростой для выполнения начинающим пользователям). Если вам это не под силу, то лучше обратиться к специалистам.

Проверить исправность оперативки можно обычной заменой установленных планок на новые исправные, а также при помощи таких программ как Memtest86 .

9:1931

Если компьютер перестанет перезагружаться, то проблема была именно в модулях ОЗУ. Покупаем новые планки и выбрасываем старые, вот и решение проблемы.

9:280

Неполадки в материнской плате

Материнская плата является «основой основ» компьютера, на которую устанавливается процессор, видеокарта, оперативная память и т.д. Если она будет работать неправильно, то поведение компьютера может быть абсолютно непредсказуемым.

9:778 9:787

Материнская плата

10:1329 10:1338

Заметим, что самостоятельно найти неисправность и решить проблему в материнской плате, с большой вероятностью, у вас не получится .

10:1584

Если есть подозрения на неправильную работу платы, то лучше всего обращайтесь в специализированный сервисный центр. Самому лучше ничего не трогать, ведь можно только усугубить положение.

10:350 10:359

Битые сектора жесткого диска

Бытие сектора на жестком диске хоть редко, но все же иногда могут приводить к сбоям в работе компьютера. Это может произойти в случае, если он был сильно ударен или его вообще уронили с нехилой высоты.

10:784

Диагностику жесткого диска можно провести при помощи программ, к примеру, Victoria.

10:936 10:945

Жесткий диск

11:1477 11:1486

Отметим, что обнаружение неисправных секторов говорит о том, что в скором времени весь накопитель перестанет нормально выполнять свои функции, т.е. информация на нем, скорее всего, может быть полностью утеряна.

11:1873

Если проблема все-таки оказалась в жестком диске, то рекомендуем позаботиться о создании копий или полной замене накопителя .

11:235 11:244

Почему еще компьютер может сам перезагружаться

Причина может также крыться в плохом контакте с электричеством . Просто проверьте подключение всех шнуров и шлейфов в корпусе компьютера, а также плотность всех соединений под крышкой.

11:679 11:688

Частые перезагрузки напряжения могут быть вызваны скачками электронапряжения в сети . Вызвано это может быть различными причинами, поэтому рекомендуем использовать источник бесперебойного питания, чтобы избегать подобных проблем, которые, к тому же, вообще способны спалить ваш компьютер.

11:1228 11:1237

Типичный источник бесперебойного питания (ИБП)

12:1832

12:8

Из остальных причин стоит выделить:

12:80

• неисправная видеокарта, которая в ряде случаев может потреблять слишком большое количество электроэнергии, тем самым сажая блок питания. Проверяется установкой рабочей видеокарты, которая совместима с материнкой и блоком питания;
• сбой в работе BIOS может быть вызван из-за неисправной батарейки внутри корпуса (ее можно заменить). Обнулить настройки BIOS можно при помощи специальной перемычки;

Мы рассмотрели основные причины, из-за которых компьютер может перезагружаться сам. Надеемся, что данные советы вам помогут, а если же нет, то в этом случае вам придется сдавать компьютер в сервисный центр.

12:1191

Если же вообще не разбираетесь в компьютерах, то относите неисправную машину стоит сразу в сервисный центр - не испытывайте судьбу, да и нервишки приберегите свои.

12:1502 12:29